En progrès

Ressenti de l'usager : Positif

J’effectue des dépôts de plainte en ligne régulièrement. Le site s’est amélioré ; une certaine lenteur persiste encore, mais dans l’ensemble c’est un gain de temps, plus besoin d’aller au commissariat, un véritable confort !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Plainte en ligne (PEL)

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur l'amélioration du site de dépôt de plainte en ligne.

Nous sommes ravis que le service vous procure satisfaction et qu'il vous permette de gagner du temps tout en évitant des déplacements au commissariat.

La lenteur constatée est prise en considération, et nos équipes travaillent constamment à améliorer la réactivité et la performance du site pour offrir une expérience utilisateur encore plus fluide.

Votre témoignage est précieux et nous aide à continuer d'améliorer nos services.

Merci de votre confiance et de votre participation active.

Cordialement,
Arnaud, pour Plainte en ligne (PEL)
Date de la 1ère réponse 18/11/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 99 % et vérifiée par un agent.

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