Agenda de prise de rendez-vous hors-service depuis toujours pour toujours ?

Ressenti de l'usager : Négatif

Je souhaite, extrêmement simplement, prendre conseil - comme c’est conseillé en permanence par l’administration afin de ne pas oublier le détail qui tue et de ne pas prendre des délais fous pour des démarches interminables. Le service de messagerie me dit de prendre rendez-vous via l’agenda.

Strictement impossible, après des dizaines de consultations, de prendre le moindre rendez-vous sur « l’agenda », par quelque moyen que ce soit : vidéo, téléphone, physique, rien n’est accessible sur toute l’année = le service est absolument inopérant.

Pas rassurant, tout ça.

-Zepeligro1 le 18/11/2025 - Essonne

Posté par La personne concernée

2 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

Nous prenons bien note de vos préoccupations concernant la prise de rendez-vous via le service en ligne. Pour obtenir un rendez-vous avec un technicien conseil, nous vous recommandons de vous connecter régulièrement sur votre espace personnel afin d'obtenir un créneau de disponible.

Merci de nous avoir fait part de votre expérience, cela nous aide à améliorer nos services.

Cordialement,
Kenza
Date de la 1ère réponse 20/11/2025

-Zepeligro1 n'a pas trouvé cette réponse utile

Cette réponse a été générée par une IA à 57 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?