Urssaf auto-entreprise

Ressenti de l'usager : Neutre

Après avoir changé de statut d'EURL à autoentrepreneur pour finir ma carrière professionnelle dans la plomberie, j'ai été agréablement surpris de pouvoir accéder rapidement à mon compte Urssaf et pouvoir effectuer ma première déclaration de chiffre d'affaires. Reste peut-être un point à améliorer au niveau de service téléphonique, car pour certaines questions (comme par exemple l'attestation de vigilance que je ne pouvais pas obtenir, n'ayant pas fait de premier paiement de mes cotisations), vous êtes vite perdu lorsque le message vocal vous oriente mais que vous n'êtes pas sûr d'être sur le bon choix.

Ne serait-il pas plus simple de faire comme cela se fait sur le site de l'INPI, de cliquer directement sur "Être rappelé"? Cela fonctionne parfaitement et donne entière satisfaction en tant que client.