Avis SATD suite à une amende jamais reçue

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai reçu une SATD de 1500€ suite à une amende jamais reçue
L'amende et/ou la version majorée n'ont jamais été reçues à mon domicile, cette SATD ne fait pas référence à l'amende, je ne peux pas faire une demande sur le site de l'ANTAI car celui-ci demande une référence. Nous avons appelé l'ANTAI, la gendarmerie (qui avait procédé au contrôle), le trésor public (qui a édité la SATD), mais personne n'est capable de nous communiquer cette amende, ou tout au moins cette référence.
Pour donner du contexte, cette amende (que nous ne contestons pas) est due à une erreur de notre assureur (il attend que nous communiquions l'amende pour une prise en charge de celle-ci).
SI quelqu'un peut nous venir en aide pour que nous puissions sortir de cette mauvaise situation.