Changement de RIB forcé

Ressenti de l'usager : Négatif

Il serait bien que la CPAM me laisse enregistrer le RIB de mes parents (ils payent les dépenses et se font rembourser la partie mutuelle). Pourquoi m'obliger à mettre mon RIB, cela pose problème à mes parents.

Ggg le 17/11/2025 - Indre-et-Loire

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM TOURS

Bonjour Ggg,

Merci d'avoir partagé votre préoccupation concernant l'enregistrement d'un RIB différent pour le remboursement de vos frais médicaux. Nous comprenons l'importance de cette demande pour faciliter les arrangements familiaux liés aux dépenses de santé.

Il est possible de demander le paiement de vos prestations sur le compte d'un tiers (vos parents par exemple) uniquement si vous êtes affilié sur critère de résidence en France. 

Il vous faudra fournir :

- la photocopie de votre pièce d'identité ;

- une délégation établie par ses soins (ou procuration bancaire) ;

- le RIB de la personne qui percevra les remboursements ;

- la photocopie de la pièce d'identité de cette personne.

La délégation est établie pour un délai de 6 mois et devra faire l'objet d'un renouvellement.

Nous apprécions votre retour et restons engagés à offrir un service amélioré pour répondre aux besoins de tous nos usagers.

Bien à vous
Betty
Date de la 1ère réponse 17/11/2025

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