Plainte en ligne kafkaïenne

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Ma belle-mère âgée de 85 ans s’est fait cambrioler le 8 septembre 2025. Le lendemain, un relevé d’empreintes a été effectué. Une plainte en ligne a été déposée depuis le 9 septembre. Nous sommes dans l’attente de la finalisation de cette plainte, et ce malgré quatre visites au commissariat.

Aujourd’hui, le 10 novembre, j’apprends que la plainte est simplement rejetée sans motif. Nous attendions la finalisation de cette plainte pour que l’assurance puisse prendre en compte la sécurisation de la porte de ma belle-mère. Il n’en sera rien, puisque doublement victime, elle n’a pas les moyens de le faire. Elle a été « violée » dans son intimité et n’a même pas la reconnaissance de son statut de victime.

Aujourd’hui, je redépose en choisissant le commissariat du 14e, et je m’aperçois que la plainte est transférée au commissariat du 9e qui n’existe plus.

De qui se moque-t-on ?

Fran le 17/11/2025 à 13014 Marseille

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Plainte en ligne (PEL)

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de la situation concernant votre belle-mère, et nous sommes désolés que vous rencontriez ces difficultés. 

Lorsque vous déposez une plainte en ligne, il est effectivement essentiel de pouvoir suivre son traitement. Pour le rejet de la 1ère plainte, le motif vous en a été forcément fourni, et peut être accessible depuis l'espace usager qui a été créé. A titre d'information, sauf procuration spécifique ou mesure de protection (tutelle ou curatelle), seule la victime peut déposer plainte.

Nous n'avons malheureusement pas d'élément pour nous prononcer sur votre démarche qui aurait été effectuée sur le 14ème arrondissement, même si nous répercutons vos doléances vers le service concerné.


 

Cordialement,
Gabriel, pour Plainte en ligne (PEL)
Date de la 1ère réponse 17/11/2025

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