Adresse / rue non reconnue
Ressenti de l'usager : Positif
J’ai procédé à une demande de changement d’adresse. Celle-ci n’ayant pas été prise en compte, j’ai pris contact avec ma Caisse pour un rdv par téléphone. Le référentiel technique n’ayant pu trouver automatiquement ma rue (nouvelle et en chantier) il a été effectué une action par la Caisse afin que mon adresse soit prise en compte et figure correctement sur mes informations personnelles. Le tout avec un accueil courtois et très agréable. Merci et à bientôt si j’ai besoin.