Carsat, expériences variables

Ressenti de l'usager : Négatif

Jai dû appeler 3 fois pour des demandes de la Carsat pour mon dossier retraite. 1 fois un monsieur très agréable et 2 fois 2 dames pas agréables alors que la demande écrite n'était pas claire pour moi. Elles n'ont rien à faire à un poste en relation avec des humains !

YOUYOU le 10/02/2022 - Doubs

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Bourgogne et Franche Comté

Bonjour Youyou,

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous ferons un rappel à nos équipes.

Sachez, que nous sommes très attachés à la qualité de nos relations avec nos usagers.

 

Retrouvez aussi nos services personnalisés tout au long de votre retraite pour vos démarches ou vos besoin d’accompagnement dans la vie quotidienne.

Nous vous souhaitons une belle retraite. 

Cordialement,
ALEXANDRE, pour CARSAT Bourgogne et Franche Comté
Date de la 1ère réponse 11/02/2022

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