Impossible de prendre un RV avec l'Assurance Retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis plusieurs mois, aucun R.V. n'est proposé par l'assurance retraite dans l'espace personnel - même pas un R.V. par téléphone (pas sur site mais par téléphone).
Après avoir appelé le 3960 et utilisé la messagerie de l'espace personnel, aucun R.V. téléphonique ne put être fixé. La réponse de l'assurance retraite est la même - un R.V. avec un conseiller de l'assurance retraite ne peut être pris que dans la rubrique "prendre et gérer votre R.V." !
Donc, aucun R.V. possible, merci !

L'assurance retraite doit permettre aux personnes répondant au 3960 et aux personnes répondant aux messages de fixer un R.V. téléphonique, à minima, afin que les usagers (contribuables de surcroît) étant sur le point de demander leur retraite puissent poser leurs questions avant leur demande de retraite.

Tout cela est insupportable.