Renouvellement de titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Madame, Monsieur,

Je souhaite attirer votre attention sur une difficulté récurrente et préjudiciable rencontrée par les résidents de Maripasoula dans le cadre du renouvellement des titres de séjour auprès des services de la sous-préfecture de Saint-Laurent-du-Maroni.

Pour ma part (je suis professeure contractuelle en poste à Maripasoula), la procédure s’est transformée en une véritable épreuve :

j’ai obtenu un rendez-vous à la sous-préfecture le 13 novembre 2025, après des démarches soutenues ; la plateforme de prise de rendez-vous n’affiche aucun nouveau créneau depuis le 03/09/2025, ce qui empêche toute possibilité de reprogrammation en ligne ;

les liaisons aériennes entre Maripasoula et Saint-Laurent-du-Maroni sont très limitées (un vol par jour) et les places sont rapidement complètes : il est quasiment impossible de trouver un billet adapté aux dates contraintes imposées par la convocation ;

mes tentatives de contact par courriel avec les services (envoi de pièces jointes) ont parfois échoué pour des raisons techniques (message d’erreur « message file too big »), et les appels téléphoniques restent souvent sans réponse ou sans solution concrète.


Cette combinaison, absence de créneaux en ligne, raréfaction des vols et difficulté de contact met en péril la capacité des habitants de Maripasoula (dont des agents publics en activité) à régulariser leur situation dans les délais, avec un risque concret pour l’exercice de leur emploi et pour leur vie administrative quotidienne.

Je vous demande, s’il vous plaît, d’examiner cette situation.