Impossible de valider un dosssier de formation sur moncompteformation

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je suis totalement seul, mis à part le centre de formation, car je n'arrive pas à avoir ni réponse ni interlocuteur pour résoudre mon problème de
validation suite à une inscription de formation sur moncompteformation via franceconnect qui ouvre une nouvelle page moncompteformation à chaque tentative de validation de mon dossier.
Les données dans moncompteformation et celles de franceconnect via impotsgouv, sont identique à l'exception du deuxième prenom.
Toutefois ce dernier n'est pas demandé dans le formulaire d'inscription et pas non plus sur moncompteformation.
J'ai fais une demande sur le site par adresse mail à la caisse de dépôt et consignation en joignant l’ensemble des documents, la seul réponse c'est un mail automatique 2 minutes après mon envoi.
Aucun correspondant n'est nommé et aucun rappel à mon numéros de téléphone joint au message.
Je désespère de trouver une solution, sauf donner mes codes aux arnaqueurs plus doués que moi à utiliser le site.
Cordialement