Carte personne handicapée

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, je veux faire partager mon aventure. J'ai reçu de la MDPH le droit à la carte handicapée pour moi et ma voiture.
J'ai reçu un courrier ou mail de l'Imprimerie nationale indiquant que ma carte était partie de chez eux le 13 août 2025, et aujourd'hui, le 10/11/2025, je n'ai toujours pas reçu ma carte handicapée.
Une dame de l'Imprimerie nationale m'a dit d'attendre. Je lui ai dit que ça faisait longtemps qu'elle était partie, je crois que c'est ça. Elle m'a répondu : « Bien, alors payer pour avoir un duplicata ».
Je me demande si ils ne feraient pas ça pour que l'on paie. Après tout, je n'ai aucune preuve qu'ils ont bien envoyé les cartes, elles ne sont pas envoyées avec un suivi.