Blocage indemnités journalières sans aucune explication

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite à une hémorragie cérébrale j'ai un ald avec un arrêt maladie reconduit en septembre 2025. Mes versements d'indemnités journalières ont toujours été plus ou moins réguliers, toutes les quinzaines. Mais depuis le 15 septembre plus aucun versement alors que mon dossier est à jour + arrêts maladie envoyés par mon médecin + moi-même par courrier. J'ai appelé une dizaine de fois Le 36 + déplacé à la caisse de mon département et à chaque fois, même réponse, il faut être patient, ça va venir...sans aucune explication ni délai hormis "on ne peut rien faire"

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Réponse du service CPAM PARIS

Bonjour Odense,

Nous comprenons les désagréments que l'absence d'information concernant le règlement de vos indemnités journalières a pu entraîner pour vous et nous en excusons.

Si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant, vous avez la possibilité de déposer une réclamation. Vous trouverez la démarche en consultant notre site, rubrique "Comment faire une réclamation ?".

Nous vous remercions pour votre témoignage, votre retour est précieux pour nous permettre d'améliorer continuellement nos services.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 14/11/2025

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