Demande chèque énergie pour facture bois

Ressenti de l'usager : Négatif

je n'arrive pas à faire ma demande de chèque énergie pour donner des factures car je n'ai pas de compteur à mon nom (compteur au nom de ma propriétaire), et du coup je ne peux faire la demande en ligne ni en papier car ils me demandent un numéro PDL qui apparait seulement sur les bénéficiaires d'un contrat d'électricité, comment faire?

Mme r. le 13/11/2025 à 11410 Baraigne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Chèque énergie

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les difficultés que vous rencontrez avec votre demande de chèque énergie. Pour les locataires, nous vous conseillons de vous rapprocher de votre fournisseur d’électricité, auprès de qui vous payez les factures, pour régulariser la situation. 

Nous espérons que cette solution facilitera votre démarche.

Cordialement,
Camille, pour MTE-MCTRCT
Date de la 1ère réponse 14/11/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 54 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?