Services publics redondants et logos inappropriés

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Depuis des années, je consulte le site https://www.service-public.gouv.fr/ pour connaître mes droits et mes obligations.
Il a fallu le phishing pour le chèque énergie pour que je m'aperçoive que vous aviez mis un logo, qui ne présente aucun intérêt et surtout surchage la lisibilité.
Je vais sur le bas de page du site et remarque "SERVICES PUBLICS +".
Je vous avoue ne pas avoir compris le bien-fondé de ce site, sachant que Service Public offre déjà des informations de qualité. Ce qui m'a le plus surprise, c'est le nom ! Comment voulez-vous que les personnes s'y retrouvent en intitulant deux sites "Services Publics" mais avec des noms de domaine différents : service-public.gouv.fr et plus.transformation.gouv.fr ?
Pourquoi SERVICES PUBLICS + n'a pas sa place ?
1/ Confusion avec service-public.gouv.fr => perte de temps pour les usagers
2/ C'est très indélicat pour les personnes en situation de handicap. Pensez aux personnes malvoyantes et autres !
3/ En termes de frugalité numérique, vous êtes hors des clous.
4/ Le pire c'est que vous ouvrez une voie royale aux hackers.
Il est dommage voire dommageable que des personnes plus éclairées ne soient pas associées à ce genre de démarches.
Cependant, je ne suis pas vraiment surprise quand j'assiste aux webinaires d'intervenants sponsorisés par l'AGEFIPH ou bien ATLAS sur le sujet du handicap avec des supports illisibles.
Pour finir, la critique n'est constructive que si on y apporte des solutions.
Aussi, si j'avais une recommandation à vous faire, je vous dirais de conserver le site service-public.gouv.fr et d'y créer dans le menu "Services Publics +".
Bien à vous,