Une arnaque tout simplement

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai été verbalisé par TBM dans des conditions plus que limites. Lorsque j’ai voulu régler mon amende auprès de leur service, le numéro de PV n’existait pas (capture d’écran à l’appui). Malgré mes démarches pour les alerter, j’ai reçu trois mois plus tard une amende majorée.

Impossibilité de joindre le service référencé sur l’amende, pourtant censé être disponible pour toute réclamation : 23 appels sans réponse en 30 jours. Impossibilité également de contester en ligne, malgré 16 tentatives.

Bien que je conteste formellement l’amende, en tant que citoyen honnête, j’ai tenté de régler mon amende.

Je me retrouve à devoir régler une amende majorée malgré toutes mes tentatives auprès de TBM et de vos services.

Je demande qu’un médiateur prenne contact avec moi, car, clairement, je me suis fait arnaquer !