NONMAISVRAIMENT 12/11/2025 Rhône (69)

Ressenti négatif

Du grand n’importe quoi !

Un mois pour finaliser une simple formalité, avec des bugs en cascade sur le site de l’INPI.

Entre les comptes multiples créés automatiquement via FranceConnect+ et l’obligation de passer par Firefox après avoir testé Safari et Chrome - c’est une honte !

Le Guichet unique devait simplifier les procédures.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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