Cheque energie 2025

Ressenti de l'usager : Négatif

Bénéficiaire depuis plusieurs années à présent le chèque énergie n'a pas été pré affecté et aucune communication n'a été faite me concernant. C'était pourtant l'une des promesse (qu'après première utilisation les vérifications, attributions et affectations seraient entièrement automatique).
Cette aide est très précieuse pour les foyers "modestes". Cependant cela masque le fait que certaines factures d'énergie ont une part abonnement+CTA+TVA proche de 50% voire plus et que les tarifs évoluent sans cesse à la hausse.
Cette évolution est très inquiétante.

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Réponse du service Chèque énergie

Bonjour,

Nous prenons en compte votre retour concernant le chèque énergie et sommes désolés pour le dérangement occasionné. Le chèque énergie est conçu pour être une aide automatique, après sa première attribution. Si vous n'avez pas reçu de communication à ce sujet, nous vous conseillons de vérifier l'exactitude de vos informations auprès des services concernés.

Pour mieux comprendre l'affectation de votre chèque énergie, vous pouvez aussi contacter le service dédié au chèque énergie au 0 805 204 805.

Merci pour votre retour.

Cordialement,
Camille, pour MTE-MCTRCT
Date de la 1ère réponse 14/11/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 82 % et vérifiée par un agent.

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