RDV Téléphonique CPAM des Yvelines

Ressenti de l'usager : Positif

J’avais besoin de documents concernant une prise en charge d’orthodontie remontant à l’année 2014. J’ai donc eu un agent de la CPAM en RDV téléphonique qui a pris en compte ma demande. Agent très à l’écoute et efficace. Elle m’a expliquée que Je devrais recevoir les documents sous 3 semaines et que si ce n’était pas le cas, reprendre un rdv téléphonique pour voir où se situait le problème pour y remédier.