Déclaration de fraude à la carte bancaire

Ressenti de l'usager : Neutre

J'ai fait sur le site Perceval une déclaration de fraude, mais je n'arrive pas à obtenir le récépissé.

Jle le 12/11/2025 - Aisne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service PERCEVAL

Bonjour,

Merci de nous avoir informés de votre difficulté à obtenir le récépissé de votre déclaration de fraude. Désolé pour ce problème.

Pour résoudre cette situation, vous pouvez faire une demande d'impression de votre récépissé en envoyant un email à l'adresse suivante : dde-acces.fraude-cb@gendarmerie.interieur.gouv.fr.

Nous espérons que cette solution pourra vous aider à obtenir votre récépissé rapidement. Merci de votre compréhension et de votre confiance en nos services.

Cordialement,
Eddy, pour PERCEVAL
Date de la 1ère réponse 14/11/2025

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