Informations trompeuses

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J’ai commandé la formation “Pack Permis B en boîte manuelle : formation complète + accès e-learning”.
La description mentionne plusieurs fois la formation au code de la route et une formation complète, sans préciser clairement que l’accès aux cours et tests du code n’était pas inclus.

Cette présentation est donc ambiguë et ne correspond pas à ce que laisse entendre la fiche CPF.
Je souhaite obtenir soit un accès à la formation du code de la route, soit un geste commercial ou un remboursement partiel pour information trompeuse.

Merci par avance pour votre retour.