Recensement citoyen

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour,

J'ai testé le service en ligne de recensement citoyen sur le site spécialisé. Comme expliqué dans l’enquête de satisfaction, le remplissage du formulaire de recensement citoyen pour les enfants se fait de manière beaucoup plus longue que ça ne devrait : informations incorrectes renseignées au début du formulaire, puis informations des parents non pré-remplies, téléchargement des pièces jointes peu pratique (pourquoi une seule pièce à télécharger dans la partie livret de famille alors qu'il faut insérer au moins deux photos du livret), et déconnexions intempestives du formulaire dans cette même partie de téléchargement des pièces justificatives, obligeant à reprendre le formulaire depuis le début.

Dommage, car proposer cette démarche en ligne est une très bonne idée, devant permettre de faire gagner beaucoup de temps aux familles.
En espérant que ce service en ligne puisse être amélioré prochainement.

Merci à vous.