DECLARATION ARNAQUE

Ressenti de l'usager : Négatif

Passé à la gendarmerie une première fois / résultat: allez voir votre banque pour de plus amples informations sur le débit en compte.
Retour à la gendarmerie, autre personne, et je repars avec photocopie d'une brochure démarche à suivre pour déclaration. Donc commencé à remplir formulaire, impossible sans n° opposition. Re-direction la banque, puis saisie tant bien que mal des informations demandées. Pas la possibilité de mettre des pièces jointes (du coup, pas sûr d'avoir mis les bonnes infos au bon endroit) et perte de temps à mon sens. Par contre, rien sur les conséquences possibles de l'envoi de ma pièce d'identité fournie; est-ce que cela va être pris en compte ? Y a-t-il quelque chose à faire rapidement ?

ALAIN C. le 12/11/2025 - Yonne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Plainte en ligne (PEL)

Bonjour,

Au regard des éléments que vous apportez :

Nous vous recommandons de vous rendre sur le site https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr , où vous pourrez échanger avec un policier ou un gendarme via le chat en ligne. Cela vous permettra de mieux déterminer l'orientation de votre demande et de recevoir des conseils personnalisés.

Si vous êtes victime d'une escroquerie hors internet, vous pouvez déposer une plainte en ligne sur le lien : https://plainte-en-ligne.masecurite.interieur.gouv.fr/

Si l'escroquerie a été faite sur internet, vous avez la possibilité d'utiliser la le 17cyber ici : https://www.cybermalveillance.gouv.fr/17cyber qui vous orientera vers la bonne démarche à réaliser. Cette plateforme vous permet d'établir un diagnostique et en fonction de votre situation vous orientera au service THESEE qui gère certaines de ces escroqueries : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/N31138#3_0 ou s'il s'agit d'une fraude à la carte bancaire le service PERCEVAL ( débit sur votre compte à partir de votre CB, vous avez toujours en votre possession votre carte et vous n'êtes pas à l'origine de ces opérations bancaires ) : https://www.service-public.gouv.fr/particuliers/vosdroits/R46526 

Enfin, vous pouvez également vous rendre directement dans un commissariat de police ou une gendarmerie afin de déposer plainte. Aussi, nous rappelons régulièrement concernant la plainte en ligne, que celle-ci est une option proposée à l'usager et non une obligation. Il est également possible d'envoyer un courrier au procureur de la République du Tribunal Judiciaire de votre département.

En espérant que ces éléments vous aideront dans vos démarches.

Cordialement,
Laurent, pour Plainte en ligne (PPEL)
Date de la 1ère réponse 13/11/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 16 % et vérifiée par un agent.

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