SIP Lot et Garonne

Ressenti de l'usager : Négatif

Pendant trois ans, j’ai essayé d’obtenir des explications sur des taxes demandées suite à une succession compliquée.

Le centre des impôts du Lot-et-Garonne est injoignable. Les échanges via la messagerie sécurisée sont laconiques : pas de bonjour, pas d’explications, pas de prise en compte de ma demande initiale, pas de formules de politesse. J’ai demandé qu’on me rappelle à plusieurs reprises, cela n’a jamais été fait jusqu’à ce jour.

Au bout de trois ans, j’ai enfin eu un responsable au téléphone qui, après m’avoir dit qu’il n’y avait pas de discussion possible, que ce qui m’était demandé était dû, m’a dit qu’il n’avait pas plus de temps à me consacrer. J’ai fini par payer avant d’avoir une saisie sur salaire.

Emma le 11/11/2025 à 33170 Gradignan

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) DE LOT ET GARONNE

Bonjour,

Nous déplorons que vous ayez rencontré des difficultés pour obtenir des informations concernant les taxes suite à une succession.


Pour obtenir des renseignements complémentaires vous pouvez contacter le service des impôts des particuliers du Lot-et-Garonne en vous rendant directement sur place. Toutefois, la transmission de votre demande par messagerie sécurisée constitue le canal optimal afin d'obtenir la réponse la plus détaillée possible à vos demandes de précisions. Vos échanges avec le service sont ainsi conservés et permettent d'améliorer le suivi de votre dossier.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, qui nous aide à améliorer nos services.

Bien Cordialement,
Julien LEVEIL, pour la Direction départementale des finances publiques du Lot et Garonne
Date de la 1ère réponse 12/11/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 71 % et vérifiée par un agent.

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