Paiement d'amendes

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible d'utiliser le flash code en effet il est impossible de faire le point correctement, sur le Flash Code avec un téléphone, dommage donc.

GP Bordeaux le 11/11/2025 - Gironde

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service amendes.gouv.fr

Bonjour,

Désolé pour les difficultés rencontrées avec l'utilisation du flash code. Pour améliorer la capture, assurez-vous d'avoir une bonne luminosité et tenez votre téléphone stable à environ 10 à 15 centimètres du code. Vous pourriez également essayer d'ajuster l'angle du téléphone pour que la caméra se concentre correctement sur le code. Si le problème persiste, consultez les paramètres de votre application de lecture de codes pour optimiser ses performances. Vous pouvez également utiliser un autre téléphone. 

Nous portons à votre connaissance que d'autres moyens de paiement sont proposés pour régler votre amende. 

Cordialement,
Julie, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 12/11/2025

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