Remboursement de transport personnel vers hôpitaux

Ressenti de l'usager : Positif

Venant d'apprendre que mes trajets en véhicule personnel pouvaient être remboursés par la CPAM, j'ai obtenu Vendredi, via internet, un rdv téléphonique pour le Lundi. L'appel de l'agent était ''pile'' à l'heure, les renseignements précis, dans la sérénité.
J'ai pu faire ma demande de remboursement du coût du trajet domicile hôpital que j'ai trouvée très facile et simple.
Votre réponse a été rapide et le paiement effectué peu de temps après.
Après cette première expérience, je vous remercie pour tout: ponctu-alité , accueil et renseignements de votre agent, facilité de la demande, et paiement rapide ! Très satisfait !

tige le 10/11/2025 à 64800 Bénéjacq

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM PAU

Bonjour tige,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive concernant le service de prise de rendez-vous téléphonique proposé par votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) et votre demande de remboursement de trajets. 

Nous sommes ravis de constater que le rendez-vous téléphonique ainsi que les démarches se sont déroulés de manière fluide et satisfaisante pour vous. 

Merci encore pour vos appréciations encourageantes qui valorisent notre engagement.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 12/11/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 66 % et vérifiée par un agent.

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