Traitement des arrêts de travail

Ressenti de l'usager : Négatif

Pour mon arrêt de travail du 6 mai 2025 déposé directement dans la BAL de la CPAM j'ai été payé les 16 et 17 octobre après de nombreuses démarches sur place, par téléphone et par courriels, une vraie catastrophe.

Soni70 le 10/11/2025 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM MARSEILLE

Bonjour Soni70,

Nous vous remercions pour votre retour concernant le délai de versement de vos indemnités journalières et sommes désolés pour les désagréments occasionnés. 

Vous pouvez faire appel au service social depuis votre compte ameli afin d’obtenir un accompagnement personnalisé en cas de situation financière dégradée. Laissez-vous guider par le chatbot de l’Assurance Maladie après lui avoir demandé « contacter le service social ».

Nous vous remercions de votre compréhension et pour votre patience.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 12/11/2025

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