Signature électronique
Ressenti de l'usager : Négatif
Lors d'une télédéclaration sur le site de l'INPI afin de déclarer un changement de situation dans mon entreprise, j'ai été confronté à une demande de signature électronique certifiée. J'ai constaté qu'il n'est possible de faire une telle signature que de deux façons : en passant par des entreprises privées en ligne, payantes et obscures, ou alors en faisant vérifier son identité numérique en mairie ( seule option gratuite). Je trouve inacceptable de devoir payer pour signer un document, donc je choisis l'option 2. Pour la réaliser, il faut non seulement avoir une carte d'identité dernière génération, mais également un smartphone dernier cri. Je suis révolté par ces injonctions à un monde numérique qui excluent les plus démunis, c'est indigne du service public. Résultat de la démarche, plus de 95% du temps passé pour réaliser cette démarche a été le temps de signer le document, formalité qui devrait être normalement la plus rapide.