Philippe 10/11/2025 Vendée (85)

Ressenti négatif

Indemnité mi-temps thérapeutique

Paiement bloqué à cause d'une erreur du logiciel. Aucun mail ou sms pour prévenir, c'est dommage mais très gênant pour les retards de versement.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM LA ROCHE SUR YON

Bonjour Philippe,

Nous comprenons que cette situation ait pu vous causer des désagréments et nous en sommes navrés.

Si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant, vous avez la possibilité de déposer une réclamation. Vous trouverez la démarche en consultant notre site, rubrique "Comment faire une réclamation ?". 

Nous apprécions votre compréhension et vous remercions pour votre patience. Votre retour nous aide à améliorer nos services.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 10/11/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 52 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis