Non-réception des identifiants Pajemploi
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour,
Après une demande de CMG effectuée le 22 août, je n'ai à ce jour toujours pas de code pour pouvoir déclarer mon assistante maternelle pourtant en poste depuis le 1er septembre. J'ai moi-même repris le 1er septembre après un congé maternité puis un congé parental et j'ai refait dans la foulée une demande le 13 septembre qui n'aboutira pas non plus. Mes droits CMG sont bien ouverts mais la CAF me dit que ma 1ère demande a été bloquée car j'étais en congé parental (alors que ce sont eux qui m'avaient
indiqué qu'il fallait la faire à ce moment-là) et une responsable débloque la situation pour que seul le dossier du 13 septembre soit pris en compte.
Je ne reçois pourtant toujours pas les identifiant Pajemploi et les personnes au téléphone ne savent pas me répondre quand je les appelle.... c'est une détresse énorme et une solitude que de n'avoir personne en physique et toujours une personne différente au téléphone qui ne peut pas nous aider, nous sommes dans l'impasse et ne savons plus vers qui nous tourner.