Demande de ma retraite

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour,
La démarche en elle-même n’a pas été si simple, entre autres les documents à fournir pour finaliser mon dossier de retraite. Et de vous les adresser en fichier PDF (je ne suis pas un pro de l’informatique). J’ai sollicité l’aide de ma fille pour y arriver.

Thierry le 07/12/2025 à 75015 Paris

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant la soumission de vos documents pour votre dossier de retraite. Nous sommes désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées, notamment avec les fichiers PDF. 
Pour des raisons de sécurité, il existe en effet une limite de taille pour les fichiers envoyés en ligne. 


Nous apprécions votre retour qui contribue à l'amélioration de nos services et nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez.

Cordialement,
Jennyfer
Date de la 1ère réponse 08/12/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 79 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?