Impossible de transmettre des documents de retraite

Bonjour nico1964,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Vous rencontrez des difficultés pour transmettre des documents retraite depuis votre espace personnel Agirc-Arrco.

N'ayant pas accès à votre dossier via le site Services publics +, nous ne pouvons pas accéder à votre compte Agirc-Arrco.

Si vous avez un dossier de retraite en cours, nous vous invitons à cliquer sur la rubrique "Suivi de mon dossier de retraite" puis sur l’onglet "Pièces justificatives ».

Si vous êtes déjà allocataire, vous ne pouvez pas déposer de documents depuis votre espace personnel, notre site n’est pas développé pour en avoir la possibilité à ce jour. 

Par conséquent, dans cette situation, vous devez retourner les justificatifs par voie postale à l’adresse indiquée sur le courrier reçu.

Nous œuvrons quotidiennement pour améliorer nos services en ligne, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Pour obtenir plus de renseignements, vous pouvez prendre contact avec un conseiller par téléphone au 09 70 660 660 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h30 à 18h (hors jours fériés).

Cordialement,