L'institution l'assurance retraite, en horreur

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Elle est belle notre France aujourd'hui, n'est-ce pas ?
L'assurance retraite est une institution, incapable d'exploiter les moyens modernes de transmission de documents, et lamentable en terme d'efficacité.
Elle m'a révélé ses vieilles habitudes de documents papiers à envoyer par LaPoste, et ses piètres prestations, lors de la préparation d'un dossier retraite et de son instruction.
Tout est opaque, sans réactivité, pas la peine d'espérer avoir recours à un interlocuteur dédié pour obtenir des réponses et des actes.
Et l'institution ose répondre "Nous sommes très sensibles à votre retour d’expérience et nous en sommes désolés" aux nombreux avis avis négatif sur le site plus.transformation.gouv.fr
Pour corriger la carrière professionnelle et contester le calcul de la pension de mon épouse, j'ai déposé en ligne il y a plus de 7 mois, sur son compte lassuranceretraite.fr, un dossier de saisine de la Commission de Recours Amiable.
Durant tout ce temps, l'assurance retraite n'a pas retourné la moindre information (aucun appel téléphonique, aucun sms, aucun message électronique, aucun courrier) !
Lamentable ! Honte aux salariés de l'institution et à leurs responsables !
Une seule chose me comble de bonheur : L'espoir que l'Intelligence Artificielle remplace cette masse d'incapables (et je propose d'utiliser l'actuel personnel de l'assurance retraite à l'assemblage de robots dôtés d'IA).
C'est du vitriol, mais vous le méritez bien !