Erreur remboursement soin medical
Ressenti de l'usager : Négatif
J’ai contacté l’assurance maladie, qui me réclame à tort le remboursement d’un remboursement.
La personne contactée n’a pas compris le problème (simple).
Elle m’a demandé d’appeler le médecin pour que celui-ci me rembourse (un peu étonnant qu’un agent de la CPAM puisse méconnaître à ce point les process).