Payer pour 3 timbres et n'en recevoir qu'un !

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai acheté 3 timbres et n’en ai reçu que deux !
Le montant pour les 3 timbres a été prélevé !
Aucune aide n’est facilement accessible, aucun numéro de téléphone.

Jerome le 07/11/2025 - Haute-Garonne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Jerome,

Merci de nous avoir signalé ce problème concernant l'achat de vos timbres. Désolé pour les désagréments subis.

Vous pouvez effectuer une demande de remboursement dans les 18 mois suivant l'achat sur le site : https://timbres.impots.gouv.fr. 
Si vous ne parvenez pas à récupérer votre numéro de transaction ou rencontrez une autre difficulté, vous pouvez contacter la DGFIP via le formulaire accessible via ce lien : https://timbres.impots.gouv.fr/pages/contact/contact.jsp.

Nous vous remercions pour votre patience et espérons que cette solution résoudra votre souci rapidement.
 

Cordialement,
François, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 12/11/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 97 % et vérifiée par un agent.

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