Chèque énergie : encore un outil bien pensé
Ressenti de l'usager : Négatif
Vous souhaitez vous reconvertir ? Scribe est une bonne situation je pense...
Première demande rejetée "non concordance des documents" >> effectivement, nouvel adressage dans ma commune, nous sommes passés de "résidence" à "impasse"
J'appelle le service :
"on ne peut rien faire, l'outil ne nous le permet pas".
J'appelle le service client de mon fournisseur d'énergie : génial, on me change les documents.
Deuxième demande rejetée "non concordance des documents" >> je cogite mais je ne vois pas...
J'appelle le service :
"comment est entrée votre adresse sur votre fiche d'impôts ?"
>> "résidence"
>> "vraiment ?"
>> "il y'a l'abréviation RES pour résidence"
>> "Voià le problème madame mais je ne peux rien faire pour vous".
Je rappelle le service client de mon fournisseur d'énergie : accepte encore de changer les documents ! (Merci la pieuvre rose)
Troisième demande en cours...
Il y'a vraiment des personnes qui programment des IA en ne leur expliquant pas que RES=res=RéS=rés=rési=résidence / AVE=AV=ave=av=AVENUE .........?