Non réponse du 17

Ressenti de l'usager : Négatif

Suites à des soucis de nuisances sonores nocturnes j'ai appelé le commissariat où j'ai été informé que je devais appeler le 17. Ayant appelé le 17 je suis resté 9-10 min en attente avant d'être automatiquement (je suppose) déconnecté. En cas de situation vitale cela aurait pû être dramatique.

Skewsard le 07/11/2025 - Rhône

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service COMMISSARIAT DE POLICE DE VENISSIEUX

Bonjour Skewsard

Nous prenons connaissance de votre témoignage, nous regrettons que vous n'ayez pas pu être mis en relation avec le service de police secours.

C'est un service qui est extrêmement sollicité et malheureusement vite saturé. 

Dans des situations non urgentes nous vous invitons à vous sur le site https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr vous pourrez découvrir nombre d'informations pratiques, accéder à nos différents services en ligne et être mis en relation, 24 heures sur 24 par tchat, avec des policières ou des policiers chargés de vous orienter ou d'enregistrer vos signalements

Bonne fin de journée.
Marc
Date de la 1ère réponse 13/11/2025

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