Connexion ENSAP = Usine à gaz
Ressenti de l'usager : Négatif
J'ai eu toutes les difficultés à me créer mon espace ENSAP il y a plusieurs mois, car mes coordonnées bancaires avaient évolué depuis le début de ma carrière et manifestement la DRFIP qui me versait mon salaire n'avait aucune connexion avec l'ENSAP.
Etant à la MGEN, je ne disposais pas de numéro AMELI, mon numéro fiscal était celui du foyer, donc par défaut celui du conjoint (impossible donc de me créer un compte france Connect...) Plusieurs jours à perdre son sang-froid devant toutes les impasses qui se succédaient...
Finalement tout a été résolu au bout de quelques semaines. (quand même...) Aujourd'hui je tente une connexion pour imprimer des documents administratifs urgents : adresse mail ou mot de passe non reconnus (pourtant vérifiés dans mon petit carnet). Je clique sur mot de passe oublié : on m'annonce la possibilité de le recréer sous 24h. J'attends le mail promis, je recrée un nouveau mot de passe, scrupuleusement recopié. On m'invite à me reconnecter...je clique sur le lien...pas de cadre ENSAP, il n'y a plus que France connect (que je n'ai jamais réussi à activer) et Public France.
Je vais m'arracher les quelques cheveux qu'il me reste...