Réception d'un message douteux "fermeture dans un an"

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, réception d'un message provenant de notification.service-public.fr, m'indiquant que le compte sera fermé si pas d'activité avant 14/03/2025. Or nous sommes en octobre 2025.
Vos précédentes réponses aux interrogations des usagers indiquaient qu'il s'agissait bien d'un message authentique de service-public.fr mais omettaient de préciser le domaine à l'origine du courriel.
Donc cette omission et ce problème de date maintiennent le doute sur l'authenticité du courriel.
Bien cordialement

PYS le 06/11/2025 - Ille-et-Vilaine

Posté par Un agent de médiation

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Concernant votre message, nous vous informons que le "domaine" à l'origine du courriel ne concerne pas un service public comme les impôts par exemple mais bien notre site service-public.gouv.fr depuis lequel on peut effectuer des démarches.

Pour plus de précision, nous vous invitons à contacter notre support afin qu'il effectue également des vérifications sur votre compte service-public.gouv.fr en cliquant sur le lien suivant :

https://www.service-public.gouv.fr/contact/difficulte?type=bug

 

Cordialement,
Equipe Service Public
Date de la 1ère réponse 18/11/2025

Comment avez-vous trouvé la réponse ?