Inadmissible pour un service soit disant "public" donc payé par les contribuables

Ressenti de l'usager : Négatif

Appel ce jour : plus de dix appels et attente pour enfin joindre quelqu'un qui, suite à mon mécontentement, se permet de me raccrocher au nez !!

Je réitère ma démarche et donc plusieurs appels pour enfin ravoir une personne (la même) qui, non seulement ne s'excuse pas d'avoir raccroché, mais se vante de pouvoir recommencer !!

Après de nouvelles difficultés dans l'échange, avec un ton très infantilisant et désagréable, la personne me raccroche de nouveau au nez !! C'est un service public pour lequel je paie via mes impôts et les nombreuses taxes dont on doit s'acquitter en France !!

Si cette personne n'est pas capable d'entendre le mécontentement des gens, qu'elle change de travail !

Je compte me rendre sur place (je vais devoir sûrement poser un congé, vu la file d'attente qu'il y a tous les jours là-bas) et je ne partirai pas avant d'avoir vu un responsable !!