Il me manque des trimestres

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, j'ai une carrière professionnelle continue depuis 1986, armée, travailleur indépendant, puis salarié encore en activité. Je fais le point sur ma carrière car je me rapproche de l'âge de la retraite, et je m'aperçois qu'il me manque des trimestres. Etant à jour de toutes mes cotisations, je vous ai signalé le problème à maintes reprises dans la messagerie de mon compte retraite et personne ne m'a répondu ni même fait une mise à jour. J'espère que ce message attirera l'attention de quelqu'un et que mon dossier sera vérifié par une personne compétente. Dans l'attente d'une réponse de votre part. Cordialement.

thierry g. le 06/11/2025 - Tarn

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Réponse du service CARSAT Midi-Pyrénées

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir porté votre situation à notre attention en témoignant sur la plateforme Services-Publics+.

Avez-vous fait une demande de mise à jour de carrière depuis votre espace personnel. 

Si ce n'est pas le cas, nous vous invitons à faire ces démarches avec le service en ligne "mettre à jour ma carrière" afin que votre dossier puisse être pris en charge par nos services.

Si vous avez déjà envoyé tous les justificatifs, nous vous invitons à envoyer un message à un conseiller via la messagerie de votre espace personnel afin de relancer votre demande. Vous pouvez également contacter la plateforme téléphonique au 3960.

En effet, nous recevons un grand nombre de demandes, il est important de nous signaler une situation urgente afin que nous puissions répondre à votre sollicitation dans les plus brefs délais.

Nous espérons que votre situation trouvera une issue favorable rapidement.

Bien cordialement,
Florence, Carsat Midi-Pyrénées
Date de la 1ère réponse 10/11/2025

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