DEMANDE DE RETRAITE EN LIGNE

Ressenti de l'usager : Neutre

J'ai été bien embété en remplissant ma demande de retraite car, dans le questionnaire est demandé si on est d'accord avec les PERIODES du relevé de carrière de l'assurance retraite (la réponse est OUI) et quand on arrive au récapitulatif on demande si on est d'accord avec CE QUI EST REPRIS dans le relevé de carrière (et cette fois, vu qu'il y a une possible erreur dans le montant la réponse est donc NON). Je suis donc revenu en arrière et ai donc répondu NON à la 1ere partie mais quand on imprime (pdf ou papier) le récapitulatif c'est bien la 1ere version qui est repris. Je verrais donc ce que me dira la CARSAT mais c'est quand même bien embétant

chi59fr le 06/11/2025 - Nord

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Hauts de France

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance des difficultés rencontrées lors de votre demande de retraite en ligne et nous vous présentons toutes nos excuses pour cette confusion.

Pour rectifier votre relevé de carrière, nous vous recommandons de contacter votre agence CARSAT appropriée. Il est possible de demander une mise à jour de votre dossier et de clarifier toute anomalie. Assurez-vous d'apporter toutes les preuves nécessaires pour appuyer votre demande de correction.

Votre expérience est précieuse pour nous aider à améliorer nos systèmes.

Merci de nous avoir informés de votre expérience.

Cordialement,
Isabelle
Date de la 1ère réponse 18/11/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 100 % et vérifiée par un agent.

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