Surprise par la facilité de faire sa demande de départ en retraite

Ressenti de l'usager : Positif

Un seul dossier à faire pour l'ensemble des caisses, c'est top. Avec mon compte retraite, on a tout pour la préparer sereinement. La liste des documents permet de tout avoir sous la main au moment de la demande. La seule surprise, la demande de la date de fin de prise en charge de ses enfants qui n'est pas mentionnée dans la liste des éléments à prévoir. Formulaire simple et facile à remplir. J'espère que la suite jusqu'à mon départ sera aussi fluide.

Clo57 le 06/11/2025 - Moselle

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Alsace Moselle

Bonjour,

Merci pour votre retour positif sur notre service de gestion des dossiers de retraite. Nous sommes heureux de savoir que la procédure unique et le compte retraite en ligne vous facilitent la préparation de votre dossier. 

Concernant votre remarque sur la demande de la date de fin de prise en charge de vos enfants, cette information n'est nécessaire que dans des cas particuliers (pour l'attribution de certaines prestations sous conditions) aussi le service ne l'avait initialement pas prévu.

Nous prenons cependant note de votre remarque dans l'amélioration de nos services.

Nous vous souhaitons une expérience aussi fluide pour la suite de votre démarche jusqu'à votre départ. Nous vous remercions encore pour votre commentaire qui nous aide à améliorer nos services.

Cordialement,
Grégory, pour CARSAT Alsace Moselle
Date de la 1ère réponse 21/11/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 77 % et vérifiée par un agent.

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