Carrière longue

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai demandé une correction de carrière longue en 2023 qui est toujours en attente sur le site. J'ai demandé de récupérer les trimestres manquants de mon apprentissage.
J'ai eu 2 employeurs, 1 seul a été reconnu, le dernier, donc j'ai récupéré 1 seul trimestre qui me met carrière avant 18 ans. Mais on ne me reconnaît pas les 2 trimestres avec mon 1er employeur (?) J'ai envoyé toutes mes fiches de paye, mes originaux des contrats d'apprentissage, rien ne bouge. Maintenant mon dossier est bloqué. Impossible de les joindre ni leur écrire. Je devrais partir plus tôt de 6 mois. Ma demande de retraite demande 6 mois en carrière longue, à la fin de l'année j'aurai 169 trimestres cotisés, il m'en faut 172, mais il m'en manque 2 de l'apprentissage.
Que fait-on quand on a personne en face ?

Pupuce04 le 06/11/2025 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour Pupuce04,

Nous sommes très sensibles à votre retour d’expérience et nous en sommes désolés. Le site « Je Donne Mon Avis » est un site d'avis clients. Il ne nous permet pas d’apporter de réponses concrètes et détaillées sur les dossiers individuels et leur suivi du fait de l'anonymat des témoignages.

Vous avez la possibilité de contacter votre conseiller sur notre site www.lassuranceretraite.fr en vous connectant à votre espace personnel afin d’obtenir une réponse personnalisée. Vous pouvez y accéder via la rubrique "Messagerie" puis "Poser ma question à un conseil"

Si vous êtes insatisfait du traitement de votre dossier, vous trouverez un Formulaire de réclamation en ligne, que vous pouvez nous renvoyer via la messagerie de votre espace personnel ou par courrier à l’adresse suivante :

CNAV - CS 70009

93166 NOISY LE GRAND

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Cordialement,
Amandine, pour Carsat Ile-de-France
Date de la 1ère réponse 12/11/2025

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