Versement inférieur aux ARE annoncé sur mon espace personnel

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis actuellement en train de faire face à un gros problème que ma conseillère indemnisation n’a pas l’air de prendre au sérieux : voilà presque deux mois que mon CDD s’est terminé, le 13/09/2025.

J’ai donc fait ma réinscription sur le site France Travail le 14/09/2025 et j’ai dû, après un rendez-vous avec ma conseillère le 13/10/2025, faire une demande de recalcul de mes droits (droit d’option) dont je ne connaissais pas l’existence, afin de pouvoir toucher ce qui me revenait réellement.

Après attente et inquiétude, on m’annonce que je pourrais toucher 32,13 € net/jour, au lieu d’environ 14,50 €/semaine. Soulagée, je me dis que cet argent pourrait m’aider à patienter pour trouver un emploi dans de meilleures conditions et peut-être un emploi où je pourrais me sentir bien, pas dans l’urgence.

Mais quelle ne fut pas ma surprise en voyant que je ne toucherais que 321,30 € pour le mois de novembre entier, alors que je n’ai rien touché depuis la fin de mon contrat en septembre, je vous le rappelle.

Ma conseillère indemnisation répond à mes mails de demande d’explication par des copier-coller montrant les dates de paiement, les délais d’attente et toutes autres choses qui n’ont rien à voir avec ma demande d’explications simples et concises sur le pourquoi je ne touche que 321,30 € au lieu des 32,13 € net/jour annoncés sur mon espace personnel.