Trois ans d'attente et toujours pas de trimestres crédités

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis février 2022, j’attends des services de l’Assurance retraite que mes deux années 2017 et 2018 soient intégrées dans le compte de mes trimestres.

En trois ans, l’Assurance retraite a réussi à intégrer trois des cinq années qui étaient manquantes sur mon relevé de carrière.

Depuis décembre 2024, j’attends que l’on me rappelle, et mes courriers de contestation restent sans réponse.

Agirc-Arrco, eux, ont tous mes trimestres enregistrés.

Et je suis censée partir dans 18 mois à la retraite si ces huit trimestres étaient bien intégrés.

2chris41 le 05/11/2025 à 93320 Les Pavillons-sous-Bois

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour 2chris41,

Nous sommes très sensibles à votre retour d’expérience et nous en sommes désolés. Le site « Je Donne Mon Avis » est un site d'avis clients. Il ne nous permet pas d’apporter de réponses concrètes et détaillées sur les dossiers individuels et leur suivi du fait de l'anonymat des témoignages.

Vous avez la possibilité de contacter votre conseiller sur notre site www.lassuranceretraite.fr en vous connectant à votre espace personnel afin d’obtenir une réponse personnalisée. Vous pouvez y accéder via la rubrique "Messagerie" puis "Poser ma question à un conseil"

Si vous êtes insatisfait du traitement de votre dossier, vous trouverez un Formulaire de réclamation en ligne, que vous pouvez nous renvoyer via la messagerie de votre espace personnel ou par courrier à l’adresse suivante :

CNAV - CS 70009

93166 NOISY LE GRAND

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Cordialement,
Amandine, pour Carsat Ile-de-France
Date de la 1ère réponse 06/11/2025

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