Rendez-vous mairie pour carte d'identité impossible à Paris

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de trouver un rendez-vous dans une mairie parisienne.
Sur la plateforme accessible après avoir complété la pré-demande seules des mairies de banlieue apparaissent ; rien n'indique comment procéder pour les mairies parisiennes.
Après recherches il apparaît qu'il faut se rendre sur le site de Paris.fr, ouvrir un compte le cas échéant pour faire la demande de rendez-vous.
Malheureusement un seul rendez-vous disponible apparaît fugacement, mais bien que coché, dès que l'on veut continuer il est indiqué comme non disponible. Toutes les tentatives reproduisent ce schéma.
Comment faire lorsqu'on a 98 ans et besoin de renouveler sa carte d'identité ?

MFD le 05/11/2025 à 75016 Paris

Posté par Un proche de la personne concernée

11 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?