Demande de retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Aucune cohérence entre la mise à jour de carrière sur le net et celle qui m'a pourtant été confirmée pour tous mes trimestres par courrier, pour une retraite en mars 2026.

À ce jour, impossible de faire ma demande de retraite sur le net, seulement la complémentaire.
Lorsque je consulte ma carrière, j'ai simplement 61 trimestres, alors que les périodes travaillées à l'étranger avaient été mises à jour en 2023.

Suite à la nouvelle réglementation, je dois donc prendre ma retraite le 01/03/2026.

J'ai donc fait la demande de complémentaire, pour laquelle on demande des documents (revenus sur 2 années, IBAN, livret de famille). Je ne comprends pas qu'ils ne puissent pas faire un croisement de fichiers avec l'administration.

Bref, attente sur la demande... à voir sous combien de temps j'aurai une réponse.

D68 le 05/11/2025 - Nord

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Hauts de France

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre demande de retraite et nous sommes désolés pour les incohérences constatées. 
Pour résoudre cette situation, nous vous conseillons d'accéder à votre espace personnel pour vérifier et, au besoin, régulariser votre relevé de carrière. Cela vous garantira que toutes les informations nécessaires, notamment celles relatives aux périodes travaillées à l’étranger, sont à jour avant votre départ à la retraite. 
Concernant la demande de votre retraite complémentaire, il est effectivement nécessaire de fournir certains documents pour compléter votre dossier. Bien que cela puisse sembler répétitif, ces justificatifs garantissent la validation de votre situation par les organismes concernés.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience pendant le traitement de votre demande.

Cordialement,
Isabelle
Date de la 1ère réponse 18/11/2025

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