Difficile avance pour la première demande

Ressenti de l'usager : Négatif

Après être inscrit 3 mois, je n’ai rien avancé , et c’est parce que je me suis inscrit sur internet, je n’ai pas compris comment avancer, quelqu’un de France Travail m’avait appelé mais il n’a jamais dit qu’il travaillait pour France Travail, il m’avait donné des conseils et c’est tout. C'est une amie qui m’a bien expliqué comment ça fonctionne, depuis trois mois que j’ai très fort essayé d’avoir un travail.
La personne qui m’a appelé aurait dû me dire qu’il parlait de la part de France Travail , je n'ai pas seulement besoin d’un conseil, j’ai vraiment besoin d’avoir un travail, c’est nécessaire qu’on comprenne bien comment avancer. J’ai aussi essayé de prendre des cours, et je n’ai pas pu, on m’avait seulement répondu que cela ne pouvait être possible,
Merci beaucoup pour votre compréhension