Bonjour,
L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.
Nous vous confirmons qu’il y a bien eu un dysfonctionnement dans la démarche qui est en cours de résolution. Pour que vos documents PDF soient acceptés, nous vous invitons à utiliser le site Filigrane qui permet de les sécuriser, ci-après :
https://filigrane.beta.gouv.fr/
Sachez que pour toute remarque sur le site ou tout problème rencontré durant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, notre service support est à votre disposition.
Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :
https://www.service-public.gouv.fr/contact/difficulte?type=bug
Cordialement,
Equipe Service Public
Date de la 1ère réponse 17/11/2025
